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Trouvez les réponses à vos questions.

Questions fréquentes des futurs adhérents avant de souscrire une solution Pack ASP :

1.    Comment Pack ASP peut proposer des solutions permettant de réaliser jusqu’à 50% d’économie ?

Réaliser autant d’économie peut parfois nous rendre douteux. Et pourtant c’est concrètement réalisable et c’est simple à comprendre. Techniquement parlant, nous réalisons une présélection, c’est-à-dire que nous prenons en charge toutes vos consommations téléphoniques sur lesquels nous vous fournissons les meilleurs tarifs en fonction de vos appels nationaux, internationaux et mobiles. Les tarifs que nous proposons font partis des moins cher du marché. C’est grâce à nos partenariats avec les plus grands opérateurs nationaux et internationaux avec lesquels nous travaillons. En effet, nous mutualisons l’ensemble de nos clients pour en faire un seul client, c’est ce qui permet d’obtenir de telles remises.
En plus de nos partenariats, nous facturons à la seconde. Si vous téléphonez 5 secondes, c’est 5 secondes qui vous seront facturez et non 45 ou 60 secondes que font facturés les principaux opérateurs. C’est ce que nous appelons le crédit temps. Avec Pack ASP, aucun crédit temps ne vous est imposé.

 

2.    Comment Pack ASP peut proposer des solutions à des prix très compétitifs et à la fois de qualités similaires ?

Etant donné que nous récupérons la gestion de vos communications ainsi que vos abonnements, cela ne change en rien le matériel déjà acquis par votre entreprise concernant les équipements de télécommunications. C’est pourquoi, vous paierez moins cher tout en conservant le même numéro, et la qualité de vos appels seront similaires. Notre entreprise propose également, si ce n’est toujours pas le cas, des équipements derniers cris pour vos télécommunications. N’hésitez pas à les consultez.

 

3.    Dois-je composer un préfixe en choisissant Pack ASP ?

Nombre d’entre vous nous pose la question de savoir si vous choisissez Pack ASP en tant qu’opérateur, serez vous contraint de composer un préfixe avant d’effectuer un appel ?  Rassurez vous aucun préfix n’est à composer en nous choisissant.

 

4.    Que dois je effectuer sur le plan technique et / ou administratif si je choisi Pack ASP ?

Les démarches de résiliations et de transferts d’opérateurs sont prises en charges par notre équipe. Vous n’avez rien à faire et vous ne perdrez pas votre temps en sélectionnant Pack ASP sur le plan administratif et technique.

 

5.    Vais-je connaître une interruption de mes lignes téléphoniques lors du changement d’opérateur ?

Lors de la phase de transfert entre votre ancien opérateur et notre entreprise, vous ne serez pas contraint d’avoir une interruption de vos lignes téléphoniques.

 

6.    En cas de problème, est ce que Pack ASP propose un SAV réactif ?

L’avantage de souscrire avec un opérateur professionnel dédié c’est son SAV. Pack ASP s’engage à répondre dans les plus courts délais et vous attribue un conseiller qui vous accompagne dans le temps pour tous vos problèmes en télécommunications.

 

7.    Est-ce que le fait de souscrire une solution chez Pack ASP signifie d’être engagé sur une longue période ?

En général, nous n’imposons pas d’engagement dans la durée, vous êtes libre de résilier à tout moment vos solutions Pack ASP. Toutefois concernant, le dégroupage, une durée d’engagement minimum peut vous êtes attribuer pour vous faire bénéficier de tarifs très attractifs.